Wat u koopt,
wat wij garanderen.

Verkoper
IKIcard — Anaëlle Knuts
Rue Soxhluse 79, 4624 Romsée, België
KBO-nr.: [aan te vullen]
Btw-vrijstellingsregeling — Btw niet van toepassing (art. 56bis BTW-Wb)
Contacteer ons
Producten
IKIcard verkoopt fysieke QR-kaarten die de vertrouwelijke uitwisseling van berichten tussen twee personen mogelijk maken.

De essentiële kenmerken van elk product zijn op de site beschreven. De foto's zijn ter indicatie en niet contractueel.
Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro, alle belastingen inbegrepen.
IKIcard is onderworpen aan de btw-vrijstellingsregeling, er wordt geen btw aangerekend.

IKIcard behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen. De toepasselijke prijs is die welke op het ogenblik van de bestelling wordt weergegeven.
Bestelling
De bestelling is bevestigd bij ontvangst van de volledige betaling.
Een bevestigingsmail wordt u binnen 24u toegezonden.

IKIcard behoudt zich het recht voor elke bestelling te weigeren om gegronde redenen (abnormaal hoge bestelling, vorig geschil, enz.).
Betaling
De betaling is volledig opeisbaar bij bestelling.
De aanvaarde betaalmiddelen worden bij de afrekening aangegeven.

De transacties zijn beveiligd via Stripe. IKIcard bewaart geen bankgegevens.
Levering
De bestellingen worden binnen 2 werkdagen na betalingsbevestiging verzonden, via de meest geschikte vervoerder voor uw regio.

De levering is gratis vanaf 49 € aankoop.

De leveringstermijnen zijn ter indicatie gegeven en kunnen variëren. IKIcard kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen toe te schrijven aan de vervoerder.

Voor elke vraag: pagina levering.
Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Belgische en Europese wetgeving beschikt u over een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder uw beslissing te moeten rechtvaardigen.

Om dit recht uit te oefenen, contacteer ons via het formulier vóór elke retourzending.

De terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, in originele staat en niet gebruikt.

De retourkosten zijn ten laste van de klant, behoudens onze fout.
Garanties
Elk defect of niet-conform product zal worden vervangen of terugbetaald op eenvoudige melding via het contactformulier binnen 14 dagen na ontvangst.

De wettelijke garanties van conformiteit en tegen verborgen gebreken zijn van toepassing overeenkomstig het Belgisch recht.
Persoonsgegevens
De bij de bestelling verzamelde gegevens worden gebruikt voor de verwerking en opvolging.

Indien u akkoord ging om onze nieuwsbrief te ontvangen, kunnen wij u af en toe ons nieuws sturen. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in elke e-mail.

Meer weten: privacybeleid.
Geschillen
In geval van een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing nagestreefd.
Bij gebreke daarvan is het Belgisch recht van toepassing en zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik als enige bevoegd.

U kunt ook gebruik maken van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.